Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie AstroRoof Atelier GmbH (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) die personenbezogenen Daten verarbeitet, die Sie beim Besuch oder der Nutzung unserer Online-Plattform bereitstellen. Unsere Kontaktdaten: AstroRoof Atelier GmbH, Petrusgasse 6, 1030 Vienna, Austria. E-Mail: info@astroroof.sbs. Diese Erklärung ist gültig ab 4. September 2025.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

AstroRoof Atelier GmbH
Petrusgasse 6, 1030 Vienna, Austria
E-Mail: info@astroroof.sbs

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste erforderlich sind, darunter:

• Identifikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), wenn Sie Kontaktformulare nutzen oder ein Konto anlegen;
• Nutzungs- und Logdaten (z. B. IP-Adresse, Zugriffsdaten, Browsertyp), die automatisch beim Besuch unserer Plattform entstehen;
• Kommunikationsdaten, die im Rahmen von Supportanfragen oder der Kundenkorrespondenz anfallen;
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten, soweit erforderlich (bei kostenpflichtigen Leistungen).

3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Online-Plattform und Dienstleistungen;
• Bearbeitung von Anfragen, Vertragsabwicklung und Kundenkommunikation;
• Sicherstellung der IT- und Datensicherheit sowie zur Betrugsprävention;
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, unsere berechtigten Interessen (z. B. Betrieb und Schutz der Plattform), gesetzliche Pflichten sowie, sofern eingeholt, Ihre Einwilligung.

4. Cookies und Tracking‑Technologien

Unsere Plattform nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionalität bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Dabei unterscheiden wir:

• Funktionale Cookies (z. B. für Login oder Spracheinstellungen);
• Analytische Cookies (zur Auswertung der Nutzung und Verbesserung des Angebots);
• Marketing-Cookies (zur Zustellung personalisierter Inhalte durch Drittanbieter).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder der Verwendung bestimmter Cookies widersprechen. Für Details und Ausnahmen informieren wir Sie in unseren Cookie-Einstellungen auf der Plattform.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger sind:

• Technische Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung);
• Externe Berater und Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind;
• Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir schließen mit Dienstleistern entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung ab und achten darauf, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen bestehen.

6. Datenübermittlungen in Drittländer

Wenn Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, z. B. Standardvertragsklauseln oder ein angemessenes Datenschutzniveau des Empfängerlandes. Wir informieren Sie auf Anfrage über die getroffenen Maßnahmen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben unter den geltenden Datenschutzgesetzen Rechte, darunter:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen;
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
• Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an: info@astroroof.sbs. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen kann die Übertragung über das Internet Risiken bergen; absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Plattform bekannt machen oder Sie direkt informieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Plattform verfügbar.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

AstroRoof Atelier GmbH
Petrusgasse 6, 1030 Vienna, Austria
E-Mail: info@astroroof.sbs